TÉRMINOS Y CONDICIONES

CONDICIONES DE VENTA

 

Las presentes Condiciones de venta junto con las Normas de uso de la Web www.mavela.es regularán expresamente la relación de compra y venta entre MAVELA S.C. con domicilio en la Calle Vía Apia número 16 41089 Montequinto Sevilla, y con CIF 49034446X, y el Usuario de la Web que adquiera artículos de la marca MAVELA en el dominio www.mavela.es (en adelante denominado como el CLIENTE).

 

La compra de productos de la marca MAVELA a través de su página Web, conlleva la aceptación expresa y sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes Condiciones de Venta. La aceptación por parte del CLIENTE de estas condiciones queda regulada mediante la aceptación on-line de estas condiciones mediante el procedimiento de marcar la casilla “He leido y Acepto los Términos y condiciones” previsto al efecto antes de confirmar la compra, pulsando en el botón  “Realizar Pedido” para completar el pedido.

 

Cualquier modificación en las presentes Condiciones de Venta, será notificada a los CLIENTES en la Web www.mavela.es.

 

PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

 

Atendiendo a lo dispuesto en la Ley 47/ 2002 de reforma de la Ley 7/1996 de Ordenación al Comercio Minorista de 15 de enero, y la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, el CLIENTE antes de realizar un pedido tiene derecho a conocer las características esenciales de los Productos que desea adquirir. De este modo, MAVELA informa al CLIENTE que las fotografías y las descripciones de los Productos a la venta, no tienen carácter contractual, siendo únicamente ilustrativos, y no comprometen a MAVELA, quien atendiendo al estado de las tecnologías hace todo lo posible para que los colores y formas que muestran los Productos en las fotos expuestas en la Web sean fieles a los originales, sin que puedan evitarse variaciones en los colores y tonalidades presentados, por limitaciones técnicas y en función del monitor en que se visualicen.

 

Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que Usted podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera Usted haber abonado.

 

MAVELA se reserva el derecho de retirar o modificar cualquier Producto de la Web en cualquier momento y/ o contenido del mismo.

 

MAVELA no se responsabiliza de errores causados por el mal funcionamiento técnico del servicio de conexión a Internet del CLIENTE.

 

PRECIOS

 

Todos los precios expuestos en la lista de nuestros productos son con impuestos y están expresados en Euros.

 

Los precios de los productos no incluyen los gastos de envío y entrega. Consultar el apartado MÉTODOS DE ENVÍO de CONDICIONES GENERALES.

 

En el resumen final de compra se muestra el precio definitivo de la misma, indicando la cantidad correspondiente a los impuestos aplicables según el país elegido en los datos de envío. En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido, como regla general se aplicará el tipo impositivo del 21% para el territorio de la Unión Europea donde es de aplicación este impuesto. Quedarán exentos de pagar este impuesto todas aquellas empresas pertenecientes a países de la Unión Europea exceptuando España. En la venta a cualquier otro país del mundo no se repercutirá IVA, no obstante los sistemas aduaneros de cada país aplicarán las cargas impositivas correspondientes.

 

Debido a su especial régimen fiscal, son considerados territorios extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla. Por lo tanto, las compras realizadas por residentes de estos territorios están exentas del pago del IVA (los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo ni en el del envío, y deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía).

 

Los precios expuestos en www.mavela.es podrán ser revisados y modificados por error tipográfico o errata si las condiciones lo requieren en cualquier momento pudiendo quedar anulados los pedidos realizados con erratas o errores tipográficos.

 

MAVELA intentará que toda la información sobre el precio de los Productos sea precisa, pero sin garantizar la ausencia absoluta de errores. Llegado el caso de un error en el precio de un Producto, MAVELA  enviará un correo electrónico al CLIENTE indicándole el precio correcto del Producto y solicitándole la confirmación del pedido. En el supuesto de que el CLIENTE no confirme la compra del Producto al precio correcto, la compra del citado producto se entenderá cancelada. En el supuesto de que MAVELA no pueda contactar con el CLIENTE, el pedido se considerará cancelado.

 

PROCEDIMIENTO DE COMPRA

 

Para la adquisición de Productos en la Web www.mavela.es, existen dos opciones:

 

Comprando sin necesidad de registrarse o creando una cuenta de cliente.

 

Una vez que haya hecho sus compras, todos los artículos que desea comprar se habrán añadido a su carrito de compras y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para hacerlo:

 

1. Haga clic en el botón “Mi Carrito” en la parte superior de la página junto al menú principal

 

2. Haga clic en el botón “Tramitar Pedido”.

 

3. Rellene o compruebe la información de contacto, los datos de su pedido, la dirección a la que desea que le sea enviado el pedido y/o la dirección la que habrá que remitir la factura.

 

4. Elija el método de pago con el que desea realizar la compra (transferencia bancaria o Paypal) e introduzca la información correspondiente.

 

5. Acepte los “Términos y condiciones”

 

6. Haga clic en “Confirmar Pedido”

 

Podrá hacer el pago mediante transferencia bancaria o Paypal.

 

FORMAS DE PAGO

 

TRANSFERENCIA BANCARIA

 

BANCO SABADELL: IBAN: ES23 0081 5291 1900 0123 8327 BIC: BSABESBB

 

Al seleccionar la transferencia bancaria como medio de pago recibirá, junto con la confirmación de su pedido, un e-mail donde se le indicará el número de cuenta en el que efectuar la transferencia bancaria.

 

Es muy importante que indique en el asunto el número de pedido, así como su nombre y apellidos, y realice la transferencia dentro de los 2 días posteriores a la fecha de confirmación del pedido para poder validarlo. Si lo desea, para agilizar los trámites puede hacer el ingreso directamente en una oficina de ” BANCO SABADELL” y comunicarlo por teléfono en los Tlf.: +34 651024291 o enviar el justificante de la transferencia por e-mail a info@mavela.es.

 

Si se hace una transferencia desde otro banco o caja que no sea “BANCO SABADELL” el dinero tardará un mínimo de 2 días en llegar a nuestra cuenta. Pero en cualquier caso, no se considerará efectivo el pedido hasta que nuestro departamento de administración no tenga confirmación bancaria de la transferencia. No olvide que debe efectuar el pago en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por su cuenta al optar por este sistema de pago.

 

En el caso de transferencias bancarias realizadas desde fuera de España es muy importante que al ordenar la transferencia comunique siempre a su banco hacerse cargo de las comisiones en origen, aquellas comisiones bancarias y gastos correspondientes a su entidad. De no ser así, MAVELA podría paralizar el envío de su pedido al no recibir la cantidad íntegra del mismo.

 

TARJETA DE CRÉDITO/DÉBITO – PAYPAL

 

MAVELA utiliza el servicio de pago de Paypal, lider internacional en soluciones de pago seguras por internet.

 

Paypal permite y garantiza la seguridad necesaria en sus transacciones en Internet. No es necesario tener una cuenta Paypal para poder realizar pagos mediante este servicio. El pago se realiza a través de la plataforma segura de Paypal que admite pagos con tarjeta de crédito/débito. Para más información, visite el siguiente enlace: https://www.paypal.com/es/home  Cómo funciona PayPal.

 

Para devoluciones de dinero en esta modalidad de pago se realizará una transferencia a la cuenta indicada por el cliente o mediante los mecanismos de devolución habilitados por PayPal.

 

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún Contrato con Usted.

 

SEGURIDAD

 

Para su seguridad MAVELA ha confiado en el sistema de pago mediante tarjeta de crédito a la pasarela de pagos proporcionada por el servicio PayPal.

 

Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de PayPal y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.

 

Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por la tecnología SSL con una longitud de clave de cifrado de 168 bits (nivel más alto disponible comercialmente). Más información.

 

Sólo el Banco y PayPal tienen acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago, de manera que MAVELA  no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago.

TOP